SZCZEGÓŁOWA KLAUZULA INFORMACYJNA ADMINISTRATORA DANYCH

I. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest B-Time Angelika Pruszyńska
z siedzibą w Łódź
ul. Niciarniana 22/145,  – 92-238 Łódź-Widzew (nazwa i adres rejestrowe firmy), właściciel gabinetu Studio Figura Łódź Retkinia (SF) (nazwa gabinetu).

II. DANE KONTAKTOWE

Z Administratorem można się skontaktować:

1. osobiście lub listownie pod adresem siedziby gabinetu: ul. Maratońska 27 , 94-102 Łódź (adres gabinetu)
2. za pomocą poczty elektronicznej na adres: studiofigura.retkinia@gmail.com
3. telefonicznie na numer/y: 794-960-830

III. INSPEKTOR OCHRONY DANYCH

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych można się kontaktować z powołanym przez Administratora Inspektorem Ochrony Danych poprzez adres poczty elektronicznej: ………………………………………………….
(jeżeli nie został powołany Inspektor – cały punkt należy usunąć).

IV. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

Pani/Pana dane będą przetwarzane w następujących celach:

1. zebrania danych i informacji niezbędnych do prawidłowego dopasowania zabiegów, suplementów, kosmetyków, planu treningowego, planu żywieniowego oraz innych usług i produktów gabinetu, z których będzie Pani/Pan chciał/a skorzystać lub zakupić (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
2. poprawnej realizacji zabiegów, sprzedaży suplementów i kosmetyków, realizacji planu treningowego, planu żywieniowego oraz innych usług i produktów gabinetu, z których będzie Pani korzystać lub nabywać (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
3. usprawnienia komunikacji podczas korzystania przez Panią/Pana z produktów i usług gabinetu, np. w celu wysyłania przypomnień o wizytach, powiadomień i informacji dotyczących funkcjonowania gabinetu itp. (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
4. promocji i marketingu produktów i usług Administratora oraz konceptu Studio Figura, przy czym:
   • w trakcie korzystania z produktów i usług gabinetu podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym zakresie jest prawnie uzasadniony interes realizowany przez SF, którym jest dbanie o interesy i pozytywny wizerunek SF, jak również dążenie do sprzedaży produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz Pani/Pana zgoda na wykorzystywanie w tym celu komunikacji elektronicznej i/lub telekomunikacyjnej (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
   • po zakończeniu korzystania z usług gabinetu podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym zakresie jest Pani/Pana zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
5. dokonania rozliczeń podatkowych, w celu archiwizacji dokumentów księgowych dla celów podatkowych (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO – spełnienie przepisów rachunkowych oraz prawa podatkowego);
6. ustalenia i dochodzenia własnych roszczeń lub obrony przed zgłoszonymi roszczeniami (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
7. zapewnienia mi dalszej możliwości korzystania z produktów i usług SF w przypadku zmiany franczyzobiorcy gabinetu STUDIO FIGURA (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

V. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres:

1. korzystania przez Panią/Pana z produktów i usług SF, a następnie przez okres 12 miesięcy od Pani/Pana ostatniej wizyty w gabinecie SF;
2. w zakresie promocji i marketingu produktów i usług Administratora oraz konceptu Studio Figura:
   • w trakcie korzystania z produktów i usług gabinetu – do momentu wniesienia przez Panią/Pana sprzeciwu,
   • po zakończeniu korzystania z usług gabinetu – do momentu wycofania przez Panią/Pana zgody;
3. wynikający z przepisów dotyczących przechowywania dokumentów księgowych (tj. przez okres 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku za usługę);
4. do momentu przedawnienia potencjalnych roszczeń lub do czasu zakończenia spraw związanych z obsługą zgłoszonych roszczeń).

VII. INFORMACJA O WYMOGU/DOBROWOLNOŚCI PODANIA DANYCH

Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, niemniej stanowi warunek skorzystania z produktów i usług gabinetu SF.

VIII. ODBIORCY DANYCH

Odbiorcami Pana/Pani danych osobowych będą:

1. podmiotom, którym Administrator powierzył dane w celu prawidłowego wykonania usług w celu i zakresie niezbędnym do tych czynności (np. Studio Figura International Sp. z o.o. Sp., obsługujące SF firmy informatyczne, kancelarie prawne w zakresie dochodzenia lub obrony przed roszczeniami);
2. Studio Figura International Sp. z o.o. Sp. Komandytowa (właścicielowi konceptu STUDIO FIGURA) oraz pozostałym gabinetom konceptu STUDIO FIGURA – na podstawie Pani/Pana zgody;
3. podmiotom, którym SF jest zobowiązany dane udostępnić i/lub przekazać na podstawie obowiązujących przepisów prawa (np. Urząd Kontroli Skarbowej).

IX. PROFILOWANIE

Pani/Pana dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, co może się wiązać z profilowaniem. Tego rodzaju przypadki wystąpią w następujących sytuacjach:

1. obliczanie współczynnika BMI i ustalanie planu żywieniowego;
   b. w zakresie promocji i marketingu produktów i usług – Pani/Pana dane mogą być wykorzystane w celu kierowania do Pani/Pana spersonalizowanych ofert.

X. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Zgodnie z RODO, przysługują Pani/Panu:

1. prawo dostępu do treści swoich danych i otrzymania ich kopii;
   b. prawo do sprostowania danych, gdy uzna Pani/Pan, że są nieprawidłowe lub niekompletne;
   c. prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Pani/Pana danych;
   d. prawo do przenoszenia danych;
   e. prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie;
   f. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu;
   g. prawo do żądania usunięcia danych.

Jeżeli uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych (w tym RODO), przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

• W oparciu o Państwa dane osobowe Administrator nie będzie podejmował wobec Państwa zautomatyzowanych decyzji. Administrator

nie zamierza przekazywać Państwa danych osobowych do państwa trzeciego ani do organizacji międzynarodowych.

• Załącznik numer 1 „Regulamin Studia Figura Łódź Retkinia” jest integralną częścią Klauzuli informacyjnej.

Regulamin Studio Figura Łódź Retkinia

Witamy w Studio Figura Łódź Retkinia 🧡
Chcemy, aby każda Twoja wizyta była pełna komfortu, relaksu i satysfakcji. Dlatego
przygotowałyśmy kilka prostych zasad, które pomogą nam zapewnić Ci najwyższy poziom
usług.

1. Przygotowanie do wizyty

• Zarezerwowana godzina to czas rozpoczęcia Twojego zabiegu lub treningu. Prosimy o przybycie 5–10 minut wcześniej,
  aby spokojnie się przygotować.
  • Jeśli się spóźnisz, czas zabiegu/treningu zostanie odpowiednio skrócony, a pełna kwota zostaje naliczona – chcemy dbać
  o komfort wszystkich naszych Klientek.

2. Zmiana lub odwołanie wizyty

• Możesz odwołać swoją wizytę najpóźniej dzień wcześniej do godz. 15:00 przed planowanym terminem. Jeśli nie uda się
  tego zrobić w wyznaczonym czasie, zabieg zostanie uznany za wykonany.
  • Jeśli nie pojawisz się na umówiony trening/zabieg bez uprzedzenia, uznamy go za wykonany.
  Rezerwacje na poniedziałki należy odwołać najpóźniej w sobotę do końca godz. 14:00.
  • Jeśli chcesz zmienić godzinę lub termin, prosimy o kontakt telefoniczny 794-960-830, wiadomość SMS lub na
  Messengerze.

3. Zasady dotyczące zadatku za pierwsze spotkanie

• Klientka zobowiązana jest do wpłaty zadatku w wysokości minimum 50 zł w ciągu 12h godzin od momentu rezerwacji
  terminu pierwszego spotkania.
  • Zadatek może zostać wykorzystany na jednorazowe przełożenie wizyty, pod warunkiem, że zmiana terminu zostanie
  zgłoszona minimum dzień wcześniej przed planowanym spotkaniem.
  • W przypadku, gdy klientka nie pojawi się na umówionym spotkaniu lub nie zgłosi zmiany terminu z minimum 24-
  godzinnym wyprzedzeniem, zadatek przepada i nie podlega zwrotowi.
  • Klientka, która przełożyła wizytę, nie może ponownie zmienić terminu, a w przypadku nieobecności na nowo ustalonym
  spotkaniu zadatek przepada.
  • W sytuacji pojawienia się na konsultacji oraz zakupienia karnetu – kwota zadatku zostaje odejmowana od głównej ceny
  pakietu.

4. Strój i higiena osobista

• Na zabiegi (tj. Limfodrenaż, Roll Shaper, Sauna Karbonowa) obowiązuje czysty strój : długie legginsy, top i skarpetki.
  • Na treningi (tj. Vacu Shaper, Rower poziomy) obowiązuje obuwie sportowe
  • Na terenie całego Studio obowiązuje zmiana obuwia oraz pozostawienie odzieży wierzchniej w szatni.
  • Brak odpowiedniego stroju może skutkować odmową wykonania zabiegu.
  • Prosimy o zachowanie czystości ciała i odzieży – to wpływa na komfort pracy oraz innych klientek.

5. Ważność pakietów i voucherów

• Chcemy, żebyś miała swobodę korzystania z naszych usług. Oto, jak długo są ważne nasze pakiety:

– Karnety 1-miesięczne po 8 wejść: pakiety ważne 45 dni od dnia zakupu.
– Karnety 2-miesięczne po 16 wejść: pakiety ważne 90 dni od dnia zakupu.
– Karnety 3-miesięczne po 24 wejść: pakiety ważne 120 dni od dnia zakupu.
– Vouchery: ważne zgodnie z datą wskazaną na voucherze.
– Nagrody i prezenty: ważne 14 dni od daty ich otrzymania.

• Chyba że promocja stanowi inaczej lub w indywidualnie omówionych przypadkach.
  Pamiętaj, aby wykorzystać wszystkie zabiegi w wyznaczonym czasie – po upływie ważności pakietów, usługi zostaną uznane za wykorzystane.
  Karnety zakupione w 2025r.:
  – Maj-Sierpień – ważne do 30.kwietnia 2026r.
  – Wrzesień-Grudzień – ważne do 30.czerwca 2026r.
• Pamiętaj, aby wykorzystać wszystkie zabiegi w wyznaczonym czasie – po upływie ważności pakietów, usługi zostaną uznane za wykorzystane.

6. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

• Nie ponosimy odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie naszego Studio – prosimy o zabranie wartościowych przedmiotów ze sobą.
  • Aby zapewnić bezpieczeństwo, Studio jest objęte monitoringiem. Nagrania są wykorzystywane wyłącznie w celu ochrony osób i mienia.
  • Studio nie prowadzi opieki nad dziećmi i nie bierze za nie odpowiedzialności. Ze względu jednak na wspierające podejście do macierzyństwa, wyrażamy zgodę na obecność dzieci. W Twoim obowiązku jest dopilnowanie, aby dziecko miało czyste buty na zmianę, nie jadło kruszących, brudzących, silnie pachnących posiłków oraz bezwzględnie nie korzystało/ nie dotykało urządzeń. O szczegóły wizyty z dzieckiem dopytaj na miejscu lub telefonicznie.
  • Przed pierwszą wizytą klientka wypełnia kartę konsultacyjną, zgodę na zabiegi, Klauzulę informacyjną oraz Regulamin. Klientka zobowiązuje się do prawdziwego podania informacji o stanie zdrowia. Studio Figura nie ponosi odpowiedzialności za brak efektów, jeśli nie są przestrzegane zalecenia specjalistów.
  • Efekty zabiegów są zależne od regularności, diety, stylu życia oraz stosowania się do zaleceń. Każdej klientce udzielamy rekomendacji, a ich brak stosowania wpływa na skuteczność terapii.

7. Pomiary i zdjęcia

• Pomiary i zdjęcia są wykonywane w celu dokumentowania efektów. Klientka ma prawo wyrazić lub odmówić zgody na publikację swoich zdjęć (np. metamorfoz).

8. Obsługa urządzeń

• Wszystkie urządzenia obsługiwane są wyłącznie przez nasz wykwalifikowany personel. Klientki pod żadnym pozorem nie powinny samodzielnie włączać/wyłączać urządzeń.

9. Płatności i raty

• Płatności za usługi pobieramy z góry.
  • W dniu pierwszej Konsultacji przysługuje 40% rabat, na wszystkie zabiegi z wyłączeniem Hifu/Lipohifu
  • Płatności przyjmujemy gotówką, kartą, przelewem lub w systemie ratalnym (Medi Pay/Comfino).
  • Prosimy o przemyślane zakupy – nie dokonujemy zwrotów za karnety zakupione na miejscu, niezależnie od metody płatności, zgodnie z Art. 27 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., mówiącej o zakupach dokonanych w sklepie stacjonarnym.

10. Wyjątkowe sytuacje i zmiany w zabiegach

• W uzasadnionych przypadkach personel Studio może zaproponować zamianę zabiegu lub treningu na inny w podobnej grupie cenowej, aby jak najlepiej dopasować usługę do Twoich potrzeb.

11. Oferty

• Przedstawiona na stronie Studio Figura Łódź Retkinia oferta usług i produktów ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty w myśl art. 66, § 1. Kodeksu Cywilnego. Sprzedający nie odpowiada za ewentualne błędy lub nieaktualność ogłoszenia.