StudioFigura

POLITYKA PRYWATNOŚCI & REGULAMIN STUDIO FIGURA ŁÓDŹ RETKINIA

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu funkcjonującego pod adresem url: https://studiofigura-lodz-retkinia.pl/

  2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: B-Time Angelika Pruszyńska, ul. Maratońska 27, 94-102 Łódź, NIP: 7282763591.

  3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej: studiofigura.retkinia@gmail.com

  4. Serwis wykorzystuje dane osobowe w celu:

    • Obsługi zapytań przez formularz kontaktowy.

    • Realizacji usług oferowanych w salonie (rezerwacja terminów).

    • Prezentacji oferty i informacji marketingowych (za odrębną zgodą).

2. Metody ochrony danych

  1. Miejsca wprowadzania danych są chronione certyfikatem SSL.

  2. Administrator stosuje autentykację dwuskładnikową (2FA) przy dostępie do zaplecza serwisu.

  3. Oprogramowanie (w tym CMS WordPress i wtyczki) jest regularnie aktualizowane, aby eliminować luki bezpieczeństwa.

3. Hosting i logi serwera

  1. Serwis jest utrzymywany na serwerach operatora Hostinger.pl.

  2. Dane logowania (IP, czas, przeglądarka) są przechowywane wyłącznie w celach diagnostycznych i technicznych przez firmę hostingową.

4. Twoje prawa i okres przechowywania danych

  1. Masz prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia swoich danych.

  2. Dane z formularzy są przechowywane przez okres 2 lat (obsługa zapytań) lub do czasu wycofania zgody (marketing). Dane niezbędne do rozliczeń skarbowych – przez okres wymagany prawem (5 lat).

  3. Skargi można kierować do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

5. Przekazywanie danych do państw trzecich

  1. Administrator korzysta z narzędzi analitycznych i marketingowych podmiotów zewnętrznych, takich jak Google Analytics (Google Ireland Ltd) oraz Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd).

  2. Dane mogą być przesyłane do USA w oparciu o ramy ochrony danych (Data Privacy Framework) lub standardowe klauzule umowne, co zapewnia poziom ochrony zgodny z RODO.

6. Istotne techniki marketingowe

  1. Google Analytics: Analiza statystyczna ruchu. Dane są anonimizowane przed wysyłką do Google.

  2. Pliki Cookies: Serwis korzysta z ciasteczek sesyjnych oraz stałych w celu poprawy wygody użytkowania i celów statystycznych. Możesz je wyłączyć w ustawieniach swojej przeglądarki.

SZCZEGÓŁOWA KLAUZULA INFORMACYJNA ADMINISTRATORA DANYCH

I. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest B-Time Angelika Pruszyńska
z siedzibą w Łódź
ul. Niciarniana 22/145,  – 92-238 Łódź-Widzew (nazwa i adres rejestrowe firmy), właściciel gabinetu Studio Figura Łódź Retkinia (SF) (nazwa gabinetu).

II. DANE KONTAKTOWE

Z Administratorem można się skontaktować:

  1. osobiście lub listownie pod adresem siedziby gabinetu: ul. Maratońska 27 , 94-102 Łódź (adres gabinetu)
  2. za pomocą poczty elektronicznej na adres: studiofigura.retkinia@gmail.com
  3. telefonicznie na numer/y: 794-960-830

III. INSPEKTOR OCHRONY DANYCH

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych można się kontaktować z powołanym przez Administratora Inspektorem Ochrony Danych poprzez adres poczty elektronicznej: ………………………………………………….
(jeżeli nie został powołany Inspektor – cały punkt należy usunąć).

IV. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

Pani/Pana dane będą przetwarzane w następujących celach:

  1. zebrania danych i informacji niezbędnych do prawidłowego dopasowania zabiegów, suplementów, kosmetyków, planu treningowego, planu żywieniowego oraz innych usług i produktów gabinetu, z których będzie Pani/Pan chciał/a skorzystać lub zakupić (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  2. poprawnej realizacji zabiegów, sprzedaży suplementów i kosmetyków, realizacji planu treningowego, planu żywieniowego oraz innych usług i produktów gabinetu, z których będzie Pani korzystać lub nabywać (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  3. usprawnienia komunikacji podczas korzystania przez Panią/Pana z produktów i usług gabinetu, np. w celu wysyłania przypomnień o wizytach, powiadomień i informacji dotyczących funkcjonowania gabinetu itp. (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  4. promocji i marketingu produktów i usług Administratora oraz konceptu Studio Figura, przy czym:
    • w trakcie korzystania z produktów i usług gabinetu podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym zakresie jest prawnie uzasadniony interes realizowany przez SF, którym jest dbanie o interesy i pozytywny wizerunek SF, jak również dążenie do sprzedaży produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz Pani/Pana zgoda na wykorzystywanie w tym celu komunikacji elektronicznej i/lub telekomunikacyjnej (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
    • po zakończeniu korzystania z usług gabinetu podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym zakresie jest Pani/Pana zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
  5. dokonania rozliczeń podatkowych, w celu archiwizacji dokumentów księgowych dla celów podatkowych (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO – spełnienie przepisów rachunkowych oraz prawa podatkowego);
  6. ustalenia i dochodzenia własnych roszczeń lub obrony przed zgłoszonymi roszczeniami (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  7. zapewnienia mi dalszej możliwości korzystania z produktów i usług SF w przypadku zmiany franczyzobiorcy gabinetu STUDIO FIGURA (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

V. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres:

  1. korzystania przez Panią/Pana z produktów i usług SF, a następnie przez okres 12 miesięcy od Pani/Pana ostatniej wizyty w gabinecie SF;
  2. w zakresie promocji i marketingu produktów i usług Administratora oraz konceptu Studio Figura:
    • w trakcie korzystania z produktów i usług gabinetu – do momentu wniesienia przez Panią/Pana sprzeciwu,
    • po zakończeniu korzystania z usług gabinetu – do momentu wycofania przez Panią/Pana zgody;
  3. wynikający z przepisów dotyczących przechowywania dokumentów księgowych (tj. przez okres 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku za usługę);
  4. do momentu przedawnienia potencjalnych roszczeń lub do czasu zakończenia spraw związanych z obsługą zgłoszonych roszczeń).

VII. INFORMACJA O WYMOGU/DOBROWOLNOŚCI PODANIA DANYCH

Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, niemniej stanowi warunek skorzystania z produktów i usług gabinetu SF.

VIII. ODBIORCY DANYCH

Odbiorcami Pana/Pani danych osobowych będą:

  1. podmiotom, którym Administrator powierzył dane w celu prawidłowego wykonania usług w celu i zakresie niezbędnym do tych czynności (np. Studio Figura International Sp. z o.o. Sp., obsługujące SF firmy informatyczne, kancelarie prawne w zakresie dochodzenia lub obrony przed roszczeniami);
  2. Studio Figura International Sp. z o.o. Sp. Komandytowa (właścicielowi konceptu STUDIO FIGURA) oraz pozostałym gabinetom konceptu STUDIO FIGURA – na podstawie Pani/Pana zgody;
  3. podmiotom, którym SF jest zobowiązany dane udostępnić i/lub przekazać na podstawie obowiązujących przepisów prawa (np. Urząd Kontroli Skarbowej).

IX. PROFILOWANIE

Pani/Pana dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, co może się wiązać z profilowaniem. Tego rodzaju przypadki wystąpią w następujących sytuacjach:

  1. obliczanie współczynnika BMI i ustalanie planu żywieniowego;
    b. w zakresie promocji i marketingu produktów i usług – Pani/Pana dane mogą być wykorzystane w celu kierowania do Pani/Pana spersonalizowanych ofert.

X. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Zgodnie z RODO, przysługują Pani/Panu:

  1. prawo dostępu do treści swoich danych i otrzymania ich kopii;
    b. prawo do sprostowania danych, gdy uzna Pani/Pan, że są nieprawidłowe lub niekompletne;
    c. prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Pani/Pana danych;
    d. prawo do przenoszenia danych;
    e. prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie;
    f. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu;
    g. prawo do żądania usunięcia danych.

Jeżeli uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych (w tym RODO), przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

  • W oparciu o Państwa dane osobowe Administrator nie będzie podejmował wobec Państwa zautomatyzowanych decyzji. Administrator

nie zamierza przekazywać Państwa danych osobowych do państwa trzeciego ani do organizacji międzynarodowych.

  • Regulamin Studia Figura Łódź Retkinia jest integralną częścią Klauzuli informacyjnej.
Przewijanie do góry